Malake

外部IT責任者・IT顧問

ITの判断と実行を、経営のすぐそばで支えます。

IT戦略、日々の情シス業務、セキュリティ、ベンダーの管理をまとめて見渡し、優先順位を決めて実行まで進めます。

この内容について相談する 料金を見る
チームでIT施策を検討する様子

ITの責任者が決まっていない企業の方へ

  • 経営者や管理部長に、日々のITの判断が集中している
  • SaaS・端末・管理者・契約の更新の全体像を、説明できる人がいない
  • 複数のベンダーの提案を比べて、優先順位を決める人がいない
  • 監査や取引先の質問票のたびに、設定や記録を探している

支援できること

担当する範囲と成果物は、開始前に確認します。支援の後に貴社に何が残るかも、あわせてご確認ください。

01

経営とつながるIT運営

事業計画・予算・リスクを確認し、今期に取り組むIT施策を絞り込みます。

主な成果物

ITロードマップ・月次の判断事項・予算の見通し

02

情シスの運用基盤

SaaS・端末・権限・契約・問い合わせを一覧にまとめ、担当と期限を決めます。

主な成果物

IT台帳・入退社の手順・運用のルール

03

導入とベンダー管理

要件・比較の基準・受け入れの条件を整理し、外部のベンダーとの作業を管理します。

主な成果物

要件書・比較表・進捗の報告・受け入れの記録

いまの課題に合う支援をお選びください。

どの支援も、単独でご依頼いただけます。近いご相談の場面からお選びください。

IT運営を整える

台帳・優先順位・担当を整理して運営の計画を作る支援と、月次の報告と判断で見直す支援です。

2つの支援からお選びいただけます

何から改善するか、担当も含めて整理したい

IT現状整理・90日運営設計

サービス・機器・契約と担当を整理し、最初の90日で扱う改善と、判断・実行・確認の分担を計画にします。

主な成果物

  • IT台帳・現状図
  • 優先順位と判断事項
  • 最初の90日の運営計画
  • 引き継ぎ・見直し事項
支援内容と進め方を見る（IT現状整理・90日運営設計）

IT現状整理と、最初の90日の運営設計。

IT現状整理・90日運営設計は、利用中のサービス・機器・契約と担当、抱えている課題を整理し、最初の90日で扱う改善、社内で決める事項、実行と確認の担当を計画にする支援です。日々の運用を誰がどう回すかを決めるIT運用設計も、この中で扱います。IT担当者がいない場合の情シス体制の立ち上げや、総務・管理部門に集中している判断の整理からご相談いただけます。社内にIT担当者がいる場合も、担当の分け方から整理できます。

既存のIT台帳や診断の結果があれば、対象・時点・未確認の事項を確かめて使い、足りない情報から確認します。現状整理と計画づくりだけでも依頼でき、全体の診断、改善の実行、月額の継続契約は必須ではありません。

このページの「現状確認」「優先順位づけ」「実装・調整」「月次運営」の4段階は、支援全体の流れです。現状整理と計画づくりだけの依頼に、実装・調整や月次運営は含まれません。実行や継続の支援が必要な場合は、担当範囲と費用をそれぞれ合意します。

90日は計画の見通しで、受託の納期や最低契約期間、すべての課題を90日で解消することを示すものではありません。期間は、対象・資料・社内の体制を確認して合意します。急ぎの事象は、計画や月次の会議を待たず、決めた連絡と判断の経路で扱います。

整理・設計の成果物
  1. 01
    IT台帳・現状図

    対象のサービス・機器、業務での用途、管理と業務の担当、契約と更新、主な連携、確認日と根拠、未確認の事項。パスワードなどの認証情報は記載しません。

  2. 02
    優先順位と判断事項

    業務への影響、期限、依存関係、工数と費用の前提から、今やることと後に回すことを理由とともに整理します。現状維持や、社内・既存のベンダーでの対応も選択肢に含めます。

  3. 03
    最初の90日の運営計画

    対象、作業と判断、担当と承認者、期限と見直しの日、必要な条件、完了の確かめ方。

  4. 04
    引き継ぎ・見直し事項

    残る課題、確認先、判断の場、次の確認の時期、緊急時の連絡と判断の経路。社内や次の担当が使える形で残します。

形式・粒度・対象・確認の回数・期間は、開始前に合意します。4つを決まった組み合わせの別資料として作るとは限りません。確認していないことと実施していないことを分け、金額が分からない費用は0円としません。合意した範囲について、根拠・未確認の事項・次の担当と期限を追える状態にし、成果物と分担を貴社にご確認いただきます。すべての課題の解決や費用の削減を、完了の条件にはしません。

運営計画の記入例（入社対応）

契約更新を例にした記入例は、参考料金の後にある「運営計画の記入例：契約更新」でご覧いただけます。以下は、入社対応の分担を決める場合の記入例です。

対象・現状の記録
入社対応。申請の受付は総務と確認できたが、アカウントの作成と承認の担当は未確認。
判断・優先する理由
次の入社予定に間に合うよう、受付・承認・実行・確認の分担を先に決める。
次の担当・時期
貴社が承認者と利用の要件を、既存の保守先が担当範囲を示し、Malakeが手順と確認の条件を整理する。最初の運用の後に見直す。
完了の確かめ方
合意した担当、連絡の経路、確認の方法が資料に残り、貴社が内容を確認している。アカウントの作成などの実作業を含む場合は、別に合意した範囲で結果を確認する。
役割の分担
Malake
資料と台帳の整理、優先順位と選択肢の提示、運用の分担と確認方法の提案、合意した範囲でのベンダーとの調整。
貴社
重要な業務と期限、業務の責任者、アクセスと共有の承認、予算・発注・リスクの扱い、成果物の確認の最終判断。
既存のベンダー・保守先
契約の範囲での説明、見積もり、作業。既存の契約を、Malakeが一方的に変えることはありません。
相談と見積もり

初回相談（無料）では、困っていること、社内の担当体制、近い期限、分かる範囲のサービスや既存の資料を伺います。

有料の整理・設計は、対象のサービスと拠点、台帳の状態、関係する部署とベンダー、成果物、確認や会議の回数、実作業や訪問の有無を合意して、個別にお見積もりします。

本番環境の変更、データの移行、バックアップの復元の試験、緊急の事故対応、常時の監視、正式な監査は、計画づくりの標準の範囲に含まれません。必要な対応は、可否・影響・承認・分担・契約を別に確認します。

あわせて確認できること

確認の根拠やリスクを詳しく調べる場合はIT環境診断を、計画を作った後に月次の会議で見直す場合は月次IT報告・IT運営の支援を、社内で進める場合は記事の記入例をご覧ください。いずれも、この依頼の必須の条件ではありません。アカウントの発行や社員からの問い合わせ対応など、日常の作業を継続して依頼する場合は、情シス代行・アウトソーシングをご覧ください。

IT現状整理・運営設計を相談する

ITの費用やリスクを、定期的に判断したい

月次IT報告・IT運営

契約更新や未確認のリスクなど、経営が判断する事項を、影響・費用・期限・担当とともに月次で整理します。

主な成果物

  • 合意した対象についての月次の判断事項
  • 費用と契約更新の見通し
  • 未確認・持ち越し事項の担当と期限
  • 次の改善計画
支援内容と進め方を見る（月次IT報告・IT運営）

月次IT報告を、次の判断につなげます。

契約の更新、システムの保守期限、未確認のリスクなど、経営が判断する事項を、事業への影響・費用・期限・担当とともに整理します。いまの報告や会議の進め方の見直しからご相談いただけます。

相談する場面
  • 契約の更新や投資の判断が、先送りになっている
  • 委託先ごとの報告を、横断して確認できない
  • 未解決の事項に、担当と期限が決まっていない
確認する資料
  • 現在の課題と、事業の予定
  • 契約の更新時期と費用の資料
  • 手元の台帳や、委託先からの報告
  • 社内と委託先の役割分担
成果物の範囲

報告の形式・頻度・対象範囲と、設定変更などの実作業の有無は、開始前に合意します。

進め方
  1. 01

    初回相談（無料）

    いまの報告や会議の進め方、判断が止まっている事項、対象のシステムと委託先を伺い、対象を確認します。

  2. 02

    範囲の確認と見積もり

    有料の支援の対象、成果物、頻度、実作業の有無を決め、個別にお見積もりします。

  3. 03

    整理と継続的な見直し

    判断材料を整理して会議に出し、決めた事項の結果と残る課題を、次回以降に確認します。

予算、優先順位、リスクの扱い、業務での受入は貴社が決定します。Malakeは、合意した範囲で判断材料の整理、助言、ベンダーとの調整、進行を担います。設定変更などの実作業や、緊急時の連絡・対応の分担は、契約の範囲で決めます。

月次IT報告・IT運営について相談する

個別の課題から相談する

期限のある対応や一つの課題から、対象を絞ってご依頼いただけます。

5つの支援からお選びいただけます

設定や運用に、どんなリスクがあるか知りたい

IT環境診断

設定・運用の記録から、確認できたことと未確認のことを分け、リスクと改善の優先順位を整理します。

主な成果物

  • 現状整理
  • 課題・リスク・未確認の一覧
  • 改善の優先順位
  • 改善ロードマップ
支援内容と進め方を見る（IT環境診断）

IT環境診断で、現状と改善の優先順位を整理します。

利用中のサービスや機器、管理の担当、設定・運用の記録をもとに、確認できたことと未確認のことを分け、業務への影響と改善の順番を整理します。全社の整理から、ID管理やバックアップなど対象を絞った確認まで、目的に応じて対象と調査の深さを合意して決めます。

確認する対象の候補

すべてを調べる必要はありません。重要な業務や気になる領域から、対象をお選びいただけます。確認できる範囲は、製品・プラン・権限・資料によって変わります。

  • ID・権限

    Microsoft 365、Google Workspace、Active Directory・Entra IDなどの管理者、入退社、認証、共有。

  • 端末

    台帳、管理の範囲、更新、管理者権限、紛失したときの手順。

  • ネットワーク・リモート接続

    拠点と回線、VPN・ファイアウォール、ネットワークの分け方、管理と保守の担当。

  • SaaS・業務システム

    利用の目的、重要なデータ、連携、管理者、委託先との分担。

  • バックアップ・継続性

    対象、保存と保護、取得の記録、復元の手順と記録、止まったときの影響。

  • 運用・契約・体制

    台帳、役割、契約の更新と費用、変更や障害のときの手順と記録。

確認の方法

ヒアリングと、合意した範囲の資料・設定・運用記録の照合が基本です。必要に応じて、ご担当者の画面共有や設定の読み取りを、権限と方法を合意したうえで行います。最初のお問い合わせで、機密資料やパスワードなどの認証情報をお送りいただく必要はありません。

「聞いた」「設定がある」「対象に適用されている」「運用を続けた記録がある」を分けて記録し、確認していないことと実施していないことも区別します。確認していない範囲を、安全とも危険とも判断しません。

この診断の標準の範囲に含まれないもの

本番環境の変更、侵入・脆弱性の試験、負荷試験、バックアップの復元の実行、緊急の事故対応、正式な監査・認証、IPOの可否の判断は、この診断の標準の範囲に含まれません。必要な実作業は、対応の可否、影響、担当、契約を別途確認します。

主な成果物
  1. 01
    現状整理

    対象、管理者、構成・契約と、確認できた範囲。

  2. 02
    課題・リスク・未確認の一覧

    根拠、影響、例外と、次に確認する事項。

  3. 03
    改善の優先順位

    事業への影響、緊急性、依存関係、実行の負荷と、その理由。

  4. 04
    改善ロードマップ

    次の判断・作業、担当、期限の案、費用・工数の確認事項。

形式・粒度・対象・確認の回数は、開始前に合意します。4つを別々の資料にするとは限りません。診断だけのご依頼でも、社内や次の担当へ引き継げる形で整理します。すべての改善の完了やリスクの解消、費用の削減は、納品の条件にしません。金額が分からない費用は0円とせず、確認事項として残します。

成果物の記入例

以下は記入例です。確認できたことと、まだ分からないことを分けて書き、次に誰が何を確認するかを残します。

確認したこと
管理者の一覧に担当部署はあるが、代わりに判断・操作できる人の記載はない。
まだ分からないこと・影響
不在のときに対応できるかは未確認。資料に記載がないことだけで、代わりの人がいないとは判断しない。
次の確認と担当の例
貴社の管理責任者が、代わりの人と連絡経路を確認する。Malakeは、確認の結果と未確認の事項を整理します。
確認したこと
対象のバックアップについて、ジョブが成功した記録を確認した。
まだ分からないこと・影響
対象データの復元の手順と、試験の記録は未確認。取得の成功だけでは、復元できるとは判断しない。
次の確認と担当の例
貴社の業務責任者が必要なデータと止まったときの影響を示し、保守先が手順と記録を確認する。Malakeは次の確認事項を整理する。実際の復元の試験は別途合意する。
役割の分担
Malake
  • 対象と確認方法の整理
  • 資料・設定・記録の照合
  • 事実・根拠・未確認の整理と、優先順位・選択肢の提示と説明
貴社
  • 目的と重要な業務、資料と担当窓口のご提示
  • 共有やアクセスの承認
  • 予算・優先順位・発注・リスクの扱いの最終判断と、事実・成果物の確認
既存のベンダー・保守先
  • 担当する製品の構成・設定・運用記録の説明
  • 契約の範囲での技術的な確認
  • 実作業は、貴社の承認と分担に従って行う
進め方
  1. 01

    初回相談（無料）

    目的、困っている点、期限、対象の候補を伺い、どこから確認するかを相談します。

  2. 02

    範囲の確認と見積もり

    有料の診断の対象、調査の深さ、方法、必要な資料と権限、回数、成果物、担当を決め、費用と期間を個別にお見積もりします。

  3. 03

    確認と説明

    合意した範囲で確認し、現状・優先順位・ロードマップをご説明します。追加の調査と改善は分けてご相談します。

診断の後は、必要に応じて、運用・構成の設計、改善の実行、継続的な相談と見直しへ進めます。一括の契約や月額の契約は前提にせず、社内や既存のベンダーで改善を進めることも、当面は現状を維持して一部だけ改善することもできます。次の支援は、それぞれ単独でもご相談いただけます。

IT環境診断について相談する

この提案や見積もりで、発注してよいか迷う

ベンダー提案・見積もりのレビュー

提案書・見積書を貴社の条件と照らし合わせ、発注前に同じ条件で比較できる状態に整理します。

主な成果物

  • 要求・提案の比較表
  • ベンダーへの質問一覧
  • 受入条件のたたき台
  • 判断事項の整理
支援内容と進め方を見る（ベンダー提案・見積もりのレビュー）

ベンダー提案・見積もりを、発注前に整理します。

システムの導入や刷新で受け取った提案書・見積書を、貴社が求める条件と照らし合わせ、同じ条件で比較できる状態に整理します。提案が1社だけでもご相談いただけます。

相談する場面
  • 各社の提案で範囲や前提が違い、比較できない
  • 追加費用の条件や、保守に含まれる範囲が分からない
  • 納品時に何を確認するか、受入条件を決めきれない
確認する資料
  • 対象として合意した提案書・見積書
  • 業務上の要求（実現したいこと、必須条件）
  • 既存の環境と、判断の期限

導入の目的と、困っている点からご相談いただけます。

成果物の範囲

成果物の形式と粒度は、開始前に合意します。

進め方
  1. 01

    初回相談（無料）

    目的、判断の期限、受け取った提案の数、困っている点を伺い、対象を確認します。

  2. 02

    範囲の確認と見積もり

    有料のレビューの対象資料、提案の社数、成果物、回数を決め、個別にお見積もりします。

  3. 03

    レビューと説明

    比較表や質問一覧を作成し、内容をご説明します。期間は、対象に応じて事前に決めます。

Malakeは技術的な判断材料を整理し、発注先の決定は貴社が行います。法律上の意見や契約書の法的な審査、選定後の実装は、このレビューの標準の範囲に含まれません。

提案・見積もりのレビューを相談する

管理者の交代や退職・共有の手順、導入・移行の進め方を決めたい

Workspace・Microsoft 365の運用整備

管理者、退職者のメール・ファイル、外部共有や契約の扱いを、引き継げる台帳と手順に整理します。導入・移行も、ご相談いただけます。

主な成果物

  • 管理・契約台帳
  • 退職対応の順序表
  • 所有者・共有の確認表
  • 改善案と、残る課題の担当・期限
支援内容と進め方を見る（Workspace・Microsoft 365の運用整備）

Workspace・Microsoft 365の運用を、引き継げる形に整えます。

管理者の交代、退職者のメール・ファイル、外部共有や契約の扱いを、貴社の環境と運用体制に合わせて整理します。台帳や手順の見直しだけでもご相談いただけます。

導入・移行を検討中の方へ

Google WorkspaceやMicrosoft 365の新規導入や製品間の移行、これまで使ってきたメールサーバーやファイルサーバーからの移行も、ご相談いただけます。現在の利用状況を整理し、移す対象と対象外、担当の分担、切り替えの順序、移行の前後に照合する件数や権限などを計画にまとめます。初期設定やデータ移行の作業にも対応します。移す対象と担当、規模と期間を案件ごとに確認し、運用整備とは別に、合意した分を個別にお見積もりします。計画づくりだけでもご依頼いただけます。

相談する場面
  • 管理者や契約の担当が分からない
  • 退職者のメールやファイルを残して引き継ぎたい
  • 共有先と権限を把握しきれていない
確認する資料
  • 対象の製品、契約プラン、販売店
  • 現在の管理者と社内の体制
  • 退職や変更の予定
  • メール・ファイルを保持する目的と、業務での使い方
成果物の範囲

誰が管理し、何を残し、誰へ引き継ぐかを、確認の根拠と未確認の事項を分けて記録します。形式・対象・深さは開始前に合意します。

進め方
  1. 01

    初回相談（無料）

    利用している製品、困っている点、退職や変更の予定を伺い、課題と対象を確認します。

  2. 02

    範囲の確認と見積もり

    有料の支援の対象、成果物、設定変更などの実作業、必要な権限を決め、個別にお見積もりします。

  3. 03

    整備と確認

    台帳・手順・改善案をご説明し、合意した変更を実施して結果を確認します。

保持・削除の方針と変更は貴社が承認し、設定変更は契約範囲に応じて行います。導入・移行は、すべてのデータ・設定の移行や、停止のない切り替えを前提にはしていません。日常の問い合わせ対応、24時間監視、法的な保存義務の判断は、この支援の標準範囲に含まれません。日常の問い合わせ対応を継続して依頼する場合は、「情シス代行・アウトソーシング」のページをご覧ください。

Workspace・Microsoft 365について相談する

取引先の質問票に、根拠を持って回答したい

取引先のセキュリティ質問票への回答

対象業務と現在の対策を確認し、回答案と根拠、未確認の事項と改善事項を整理します。

主な成果物

  • 回答案と根拠の対応表
  • 追加で確認する事項と、提出先への質問の一覧
  • 未確認・改善事項の担当と期限
支援内容と進め方を見る（取引先のセキュリティ質問票への回答）

取引先のセキュリティ質問票を、根拠とともに整理します。

質問の対象となる業務と現在の対策を確認し、回答案、根拠となる資料、未確認・改善事項を整理します。質問票1件の対応からご相談いただけます。

相談する場面
  • 技術的な項目を、社内だけでは回答できない
  • 設定や運用の記録を、根拠として示せない
  • 未対応の項目や例外を、どう説明するか整理したい
確認する資料
  • 対象の質問票と記入要領
  • 対象の業務と提出期限
  • 関連する規程、設定の資料、運用の記録
  • 社内の窓口と確認の担当

質問票の本文や回答の内容は、問い合わせフォームに記入しないでください。資料の受け渡しの方法は、必要に応じて初回相談の後に確認します。

成果物の範囲

形式、項目数、確認の深さ、修正の回数は、開始前に合意します。

進め方
  1. 01

    初回相談（無料）

    質問票の内容、対象の業務、提出期限、困っている点を伺い、対象を確認します。

  2. 02

    範囲の確認と見積もり

    有料の支援の対象資料、確認の方法、成果物、修正の回数を決め、個別にお見積もりします。

  3. 03

    照合と説明

    現状と根拠を照らし合わせて回答案を作成し、残る課題とあわせてご説明します。

回答内容と開示範囲の承認、提出は貴社が行い、回答を受け入れるかは取引先が判断します。設定変更や改善の実作業は、別途合意した範囲で対応します。認証や正式な評価の発行、審査の通過の保証、緊急の事故対応は、この支援に含まれません。

セキュリティ質問票の対応を相談する

IPOに向け、IT統制をどこから整えるか決めたい

IPO準備のITGC現状整理・整備計画

財務報告に関係するシステムの手順・記録を整理し、整備の順序と判断・実施の担当を計画にします。

主な成果物

  • 対象と現状の整理
  • 不足と確認事項の一覧
  • 整備の優先順位と計画
支援内容と進め方を見る（IPO準備のITGC現状整理・整備計画）

ITGC（IT全般統制）は、財務報告に係る内部統制のうち、財務報告に関係するシステムのアクセス管理・変更管理・運用管理などを扱います。一般的なセキュリティ診断、ISMSの審査、SOC報告書の取得とは、目的と対象が異なります。規程や記録があることだけで、統制が有効とは判断しません。

整理・計画の成果物
  1. 01
    対象と現状の整理

    財務報告に関係するシステム・委託先・管理者と、既存の手順・記録、未確認の事項。

  2. 02
    不足と確認事項の一覧

    アクセス管理・変更管理・運用管理などについて、資料から確認できたことと、追加の確認が必要なこと。

  3. 03
    整備の優先順位と計画

    整える順序、担当と承認者、確認先、目安の時期と成果物、監査人などとすり合わせる判断事項。

資料から確認できたことを整理するもので、正式な適合の判定や、統制が有効であることの評価ではありません。形式・対象・確認の回数は、開始前に合意します。

確認する資料
  • 上場の予定と、監査人などとの打ち合わせの状況
  • 財務報告に関係するシステムと委託先（分かる範囲）
  • 既存の規程・手順と、運用の記録
  • 社内の担当と承認者

資料がすべてそろっていなくても、何が足りないかの整理からご相談いただけます。

役割の分担
貴社
対象の業務と責任者の決定、整備の承認と運用の判断。
Malake
現状の整理と、不足・確認事項の洗い出し、整備計画づくりの支援。
監査人など
それぞれの立場で、評価の範囲や方法を確認する。
相談と見積もり

初回相談（無料）では、上場の予定、対象のシステム、困っている点を伺います。有料の整理・計画づくりは、対象のシステムと委託先の数、資料の状態、確認の回数から個別にお見積もりします。

継続的な証跡の運用の代行、統制が有効であることの保証、正式な監査・監査意見、上場の可否の判断は、この支援に含まれません。運用の支援や、実際のシステムの変更を依頼する場合は、範囲と役割を別に合意します。

ITGCの現状整理・整備計画を相談する

オフィスのネットワーク・カメラを整える

オフィスの移転・増員やWi-Fiの見直し、監視カメラの新設・入れ替えを、構成の整理から機器の設定、現地の工事まで支援します。

2つの支援からお選びいただけます

移転・増員やWi-Fiの不調で、ネットワークを見直したい

オフィスネットワークの設計・導入

使う人数と場所、回線、社内LANとWi-Fiの構成を整理し、機器の設定や配線の工事まで対応します。

主な成果物

  • 現状と構成案
  • 要件と費用の前提
  • 導入時の分担と確認項目
支援内容と進め方を見る（オフィスネットワークの設計・導入）

オフィスの移転・増員、Wi-Fiのつながりにくさ、機器の更新をきっかけに、社内のネットワークを見直す支援です。使う人数と場所、業務で使うシステムと回線、来客用のWi-Fiと社内の機器の分け方、止まったときに業務へ響く範囲を確認し、構成案をつくります。特定のメーカーや構成を前提にはしません。

設計・導入の成果物
  1. 01
    現状と構成案

    回線・ルーター・スイッチ・Wi-Fiの現状と課題、必要な機器の台数と配置。拠点や回線が複数ある場合は、SD-WANなども選択肢として比べます。

  2. 02
    要件と費用の前提

    使う人数と端末、来客用Wi-Fiの分け方、止められる範囲などの要件と、機器・工事・回線の費用を見積もるための前提。

  3. 03
    導入時の分担と確認項目

    設定・工事・切り替えの担当と日程、切り替えの後に確かめる項目、導入後に機器を管理する人と設定の記録。

構成の整理だけのご依頼も、設定・工事まで含むご依頼もお受けします。成果物の形式と範囲は、開始前に合意します。

対応できる作業
  • ルーター・スイッチ・Wi-Fiのアクセスポイントなどの設定と導入
  • LAN配線や、天井・壁へのアクセスポイントの設置などの現地工事
  • 切り替えの当日の作業と、つながり方の確認

ネットワーク機器の設定・導入と、配線などの現地工事の実績があります。工事は、内容に応じて当社または協力会社が行います。現地での作業は、関東・甲信越・静岡地方にて対応しています。その他の地域はご相談ください。具体的な作業の範囲と分担は、案件ごとに確認します。

ご相談の際に伺うこと
  • オフィスの所在地と、フロアの広さ・レイアウト
  • 使う人数と端末、業務で使うシステムやクラウドサービス
  • 今の回線と機器、困っている点
  • 移転・切り替えの希望の時期と、ビルの管理会社への申請や指定業者の有無

図面や機器の一覧がなくても、分かる範囲からご相談いただけます。

役割の分担
貴社
構成・費用・日程の決定、回線の契約、社内への周知と、必要な場合のビルの管理会社への申請。
Malake
現状の確認、要件と構成案の整理、機器の設定と導入、工事と切り替えの進行の管理。
協力会社・既存の業者
内容に応じて、配線などの工事を担当します。取引のある業者や回線事業者がいる場合は、担当を確認して分担を決めます。
進め方
  1. 01

    初回相談（無料）

    移転・増員の予定、困っている点、オフィスの所在地と広さを伺い、対象を確認します。

  2. 02

    現地の確認と見積もり

    必要に応じて現地を確認し、構成案・作業の範囲・費用を個別にお見積もりします。顧問契約がなくても、この案件だけでご依頼いただけます。

  3. 03

    導入と確認

    合意した範囲で設定・工事・切り替えを行い、つながり方を一緒に確かめて引き継ぎます。

300名規模のオフィスを例に、回線・SD-WAN・機器と費用を比べた解説は、オフィスネットワークの構築：300名モデルで考える構成・機器・費用をご覧ください。

機器の調達の方法、導入後の保守と保証、障害が起きたときの連絡と対応、受け入れの確認の方法は、ご依頼の前に案件ごとに合意します。工期と費用は、現地の状況と作業の範囲を確認してお伝えします。常時の監視は、この支援に含まれません。

オフィスネットワークの設計・導入を相談する

防犯や出入りの確認のために、カメラを設置したい

監視カメラ・録画環境の設計・導入

撮影の目的と範囲、録画を残す期間、映像を見られる人を整理し、カメラの設定や天井への設置まで対応します。

主な成果物

  • 構成案と必要な機器
  • 録画と保管の条件
  • 費用・分担と確認項目
支援内容と進め方を見る（監視カメラ・録画環境の設計・導入）

防犯、出入りの確認、設備の見守りなど、カメラを置く目的から、撮影する範囲、録画を残す期間、映像を見られる人を整理し、構成案をつくる支援です。今あるNASや録画機器を生かせるか、ONVIFなどの規格で組み合わせられるかも確認します。24時間の録画をご希望の場合は、必要な録画の容量と、録画が止まったときに気づく方法も含めて設計します。撮影の範囲や、カメラがあることの掲示など、映像に写る人への配慮も一緒に確認します。

設計・導入の成果物
  1. 01
    構成案と必要な機器

    カメラの台数と設置場所、録画機器（NAS・レコーダー）、PoEスイッチと電源、今ある機器と組み合わせられるか。

  2. 02
    録画と保管の条件

    撮影の目的と範囲、画質、録画する時間帯、保存する期間と、必要な録画の容量。

  3. 03
    費用・分担と確認項目

    機器と工事の費用の前提と作業の分担、導入後に確かめる録画・再生・映像の書き出しと、録画が止まったときの確認の手順。

構成の整理だけのご依頼も、設定・設置まで含むご依頼もお受けします。成果物の形式と範囲は、開始前に合意します。

対応できる作業
  • カメラ・録画機器（NAS・レコーダー）・PoEスイッチの設定と導入
  • LAN配線や、天井・壁へのカメラの設置などの現地工事
  • 映像を見る人ごとの権限の設定と、録画・再生の操作の説明

監視カメラの設定・導入と、配線・天井への設置などの現地工事の実績があります。工事は、内容に応じて当社または協力会社が行います。現地での作業は、関東・甲信越・静岡地方にて対応しています。その他の地域はご相談ください。具体的な作業の範囲と分担は、案件ごとに確認します。

ご相談の際に伺うこと
  • 設置する場所と、カメラを置く目的
  • 撮影したい範囲と、カメラの台数の見込み
  • 録画を残したい期間と、映像を見る人
  • 今ある録画機器・NAS・カメラと、ビルの管理会社への申請や指定業者の有無

機器の型番が分からなくても、写真や分かる範囲の情報からご相談いただけます。

役割の分担
貴社
撮影の目的・範囲と映像を見る人の決定、社内や来訪者への周知と、必要な場合のビルの管理会社への申請。
Malake
要件と構成案の整理、機器の設定と導入、工事の進行の管理、録画・再生の確認と操作の説明。
協力会社・既存の業者
内容に応じて、配線や設置の工事を担当します。防犯設備の業者がすでにいる場合は、担当を確認して分担を決めます。
進め方
  1. 01

    初回相談（無料）

    設置する場所と目的、台数の見込み、今ある機器を伺い、対象を確認します。

  2. 02

    現地の確認と見積もり

    必要に応じて現地を確認し、構成案・作業の範囲・費用を個別にお見積もりします。顧問契約がなくても、この案件だけでご依頼いただけます。

  3. 03

    導入と確認

    合意した範囲で設定・設置を行い、録画・再生・映像の書き出しを一緒に確かめて引き継ぎます。

QNAPのNASで録画する場合の、対応カメラの確かめ方と録画容量の計算は、QNAP NASとONVIF監視・防犯カメラ：QVR対応確認と録画容量の設計をご覧ください。

機器の調達の方法、導入後の保守と保証、録画が止まったときの連絡と対応、受け入れの確認の方法は、ご依頼の前に案件ごとに合意します。工期と費用は、現地の状況と作業の範囲を確認してお伝えします。人が常に映像を見る監視や警備会社の駆けつけ、撮影についての法的な判断は、この支援に含まれません。

監視カメラの設計・導入を相談する

システム全体の構成を決める

業務システム・SaaS・データの連携・ID基盤をまたいで、目指す構成と、変更・移行の順序を決める支援です。設計だけでもご依頼いただけます。

システムが増え、全体の構成と移行の順序を決めたい

ITアーキテクチャ設計

利用中のシステムとデータの流れ、ID・権限の基盤を整理し、選択肢を比べて、目指す構成と変更・移行の順序を設計案にまとめます。

主な成果物

  • 現状の構成と課題
  • 選択肢の比較と判断の記録
  • 目指す構成と変更・移行の順序
支援内容と進め方を見る（ITアーキテクチャ設計）

システム全体の構成と、変更・移行の順序を設計します。

ITアーキテクチャ設計は、業務システム・SaaS・データの連携・ID基盤をまたいで、現状の構成と課題を整理し、選択肢を比べて、目指す構成と変更・移行の順序を設計案にまとめる支援です。Malakeは、現状の整理、選択肢の比較、設計案と移行の順序の提案を担います。どの案を採るか、予算、リスクの扱い、各段階の受入は、貴社が最終的に判断します。

設計だけでもご依頼いただけます。設計の後の実装・移行は、社内、既存のベンダー、Malakeのシステム・アプリ開発など、担う先と範囲を決めてから進めます。外部IT責任者・IT顧問の継続支援や、システム・アプリ開発と組み合わせる場合は、それぞれの範囲と費用を別に合意します。

相談の場面（例）
  • SaaSや業務システムが増え、全体の構成とデータの流れを説明できない
  • 基幹・会計・人事などの刷新で、ベンダーに提案を依頼する前に、移行の順序と前提を決めたい
  • 委託先ごとに作ったシステムの連携とID管理がばらばらで、目指す形を決めたい
設計の対象
  • 業務システム・SaaSの構成と、システム間の連携
  • データの流れと、どのシステムのデータを正とするか
  • ID・権限の基盤（アカウントの発行元、認証、権限の付け方）
  • 社内と委託先の、管理と運用の分担
  • 変更・移行の順序と、各段階の受入の条件

クラウド基盤（AWSなど）の構成や、社内ネットワークの詳細な設計は、標準の対象に含まれません。対象に加える場合は、初回相談で範囲と対応の可否を確認します。

設計の成果物
  1. 01
    現状の構成と課題

    対象のシステム・SaaS、データの流れと連携、ID・権限の基盤、管理と委託の分担を整理し、課題・制約と未確認の事項を分けて記録します。

  2. 02
    選択肢の比較と判断の記録

    現行の継続、一部の置き換え、統合などの選択肢を、業務への影響、費用と体制の前提、リスク、依存関係で比べ、推奨する案と理由、貴社が決める事項を残します。

  3. 03
    目指す構成と変更・移行の順序

    目指す構成、段階ごとの対象と前提、次の段階へ進む前に確かめる受入の条件、実装・移行を担う先へ引き継ぐ事項。

形式・粒度・対象・確認の回数は、開始前に合意します。3つを別々の資料にするとは限りません。資料で確認できたこと、聞き取ったこと、未確認のことを分けて記録し、金額が分からない費用は0円とせず、確認事項として残します。

完了の条件

合意した範囲について、設計案と判断の理由、未確認の事項、次に誰が何を進めるかを追える状態にし、貴社に内容をご確認いただいた時点で完了とします。移行の完了や、すべての課題の解消は、完了の条件にしません。

進め方
  1. 01

    初回相談（無料）

    対象のシステム、困っていること、刷新・移行の予定と期限を伺い、設計の対象を相談します。構成の図や設計案の作成は、有料の支援で行います。

  2. 02

    範囲の確認と見積もり

    設計の対象、確認する資料と関係者、成果物の形式と粒度、確認の回数を決め、個別にお見積もりします。

  3. 03

    整理・比較・設計

    資料の確認と関係者への聞き取りで現状を整理し、選択肢の比較と設計案をご説明します。貴社の判断を記録し、実装・移行を担う先へ引き継ぐ事項をまとめます。

役割の分担
貴社
目的と優先する業務、対象の範囲の決定、資料と関係者の調整、採る案・予算・リスクの扱い・各段階の受入の最終判断。
Malake
現状の整理、選択肢の比較、設計案と変更・移行の順序の提案、判断の理由と未確認の事項の記録。
既存のベンダー・委託先
契約の範囲での構成・仕様の説明と、技術的な確認。実装・移行の作業は、貴社が合意した分担と契約に従って行います。
ご相談の際に伺うこと
  • 対象のシステム・SaaSと、業務での使い方（分かる範囲）
  • 既存の構成図・台帳・契約の資料（あれば）
  • 検討中の刷新・移行の予定と期限、受け取っている提案（あれば）
  • 社内の担当と、関係する委託先
相談と見積もり

有料の設計は、対象のシステムの数、関係する部署と委託先、既存の資料の状態、成果物の形式と粒度、確認や会議の回数から、個別にお見積もりします。期間は、対象と体制を確認して合意します。

標準の範囲に含まれないこと

実装・設定、データ移行、移行の試験と切り替えの作業、発注先の進行管理、導入後の保守・運用は、この支援の標準の範囲に含まれません。受入の条件は設計しますが、その条件での試験や切り替えは、実施する担当と範囲を別に合意します。特定の製品の採用、監査・審査の合格、費用の削減などの効果は保証しません。

あわせて確認できること

IT運営の優先順位と担当を決める場合は「IT現状整理・90日運営設計」を、受け取った提案・見積もりで発注を判断する場合は「ベンダー提案・見積もりのレビュー」をご覧ください。いずれも、この支援の必須の条件ではありません。認証・端末・ネットワークの更新を、どの順序で進め、どこで投資を判断するかを整理した支援の一例は「IT刷新の支援例」で紹介しています。

ITアーキテクチャ設計を相談する

必要な範囲から始める参考料金

表示価格は税別の目安です。対象の範囲・期間・既存の環境を確認したうえで、お見積もりします。

IT相談

日々のIT課題、ツール選定、セカンドオピニオン

7万円〜/ 月

15万円〜/ 月

外部IT責任者・IT顧問

ロードマップ、月次運営、ベンダー管理の継続支援

30万円〜/ 月

導入・統制プロジェクト

ITアーキテクチャ設計、SaaS移行、IT統制など、対象と成果物を定めたプロジェクト

個別見積

初回相談は無料です。

オンラインで30〜45分程度、現状・優先したい課題・社内体制を伺います。契約を前提とするものではありません。有料支援の具体的な担当範囲・成果物は、対象と既存環境を確認してお見積もりします。

お問い合わせの時点で資料をそろえる必要はありません。機密資料やパスワードなどの認証情報は、問い合わせフォームに記入しないでください。

運営計画の記入例：契約更新

以下は運営計画の記入例です。台帳の記録から、判断・担当・完了の確かめ方までを、一つの対象について追います。

対象・現状の記録
契約更新。契約資料に更新月の記載はあるが、解約の申出期限と現在の利用人数は未確認。費用も要確認。
判断・優先する理由
次の定例より前に申出期限が来るおそれがあるため、先に条件を確かめる。この段階では解約や削減を決めず、条件の確認・見積もりの取得と、解約の承認を分ける。
次の担当・時期
貴社の契約担当が期限と人数を確認し、Malakeが比較の条件と判断事項を整理する。承認者が期限の前に方針を決める。
完了の確かめ方
確認日と根拠、継続・変更・保留の理由、担当と次の期限が残っている。金額が未確認の費用を0円としない。
この計画を作る「IT現状整理・90日運営設計」の内容を見る

状況を確認し、段階を分けて進めます。

01

現状確認

契約、資産、権限、課題、事業上の期限を確認します。

02

優先順位づけ

影響度と実行負荷から、最初の90日で扱う項目を決めます。

03

実装・調整

設定変更、導入、ベンダー調整を受入条件に沿って進めます。

04

月次運営

未解決リスク、費用、運用品質を確認し、次の判断へつなげます。

Malakeが担当すること

  • 優先順位とロードマップの設計
  • SaaS・端末・権限の棚卸し
  • セキュリティ改善計画
  • ベンダー選定・進行管理
  • 月次の経営報告と判断支援

貴社にご担当いただくこと

  • 事業上の優先順位の最終決定
  • 各部門の業務責任者の選任
  • 業務要件と受入結果の確認

技術的な判断はMalakeが支援します。事業上の優先順位と受入の可否は、貴社の責任者にご判断いただきます。

IT戦略・コーポレートシステム・組織横断のDXに従事してきた代表者が、経営判断と現場運用をつなぐIT体制づくりを支援します。経歴・会社情報は会社概要をご確認ください。

代表者経歴・会社情報を見る

ご相談前によくいただく質問

社内にIT担当者がいても依頼できますか？

ご依頼いただけます。貴社のIT担当者の方に日常の運用と業務の知識を担っていただき、Malakeは経営への報告や専門的な判断、ベンダーとの調整を補う形で、役割を分けます。

実作業も依頼できますか？

ご契約の範囲に応じて、設定の変更や台帳の整備、導入の支援まで対応します。助言だけか、実作業を含むかは、開始前に明記します。

提案や見積もりの比較だけでも依頼できますか？

はい。提案が1社だけでもご相談いただけます。初回相談（無料）で状況と対象を確認し、有料のレビューは、対象の資料、成果物、回数を確認して個別にお見積もりします。

WorkspaceやMicrosoft 365の台帳・手順の整理だけでも依頼できますか？

はい。どちらか一方の製品だけでもご相談いただけます。初回相談（無料）で課題と対象を確認し、有料の支援は、対象、成果物、設定変更などの実作業の有無を確認して個別にお見積もりします。包括的な診断や継続的な契約を前提にはしていません。

Google WorkspaceやMicrosoft 365の導入・移行も依頼できますか？

ご依頼いただけます。初回相談（無料）で、利用中または検討中の製品、対象、希望の時期を伺います。有料の計画・設計では、現状の棚卸し、移す対象と対象外、担当の分担、切り替えの順序、事前の検証と受入の条件を整理します。初期設定やデータ移行の作業にも対応し、移す対象と担当を案件ごとに確認して、合意した分を個別にお見積もりします。計画だけを依頼し、作業は社内や販売店で進めることもできます。ライセンスは、必要な製品・プラン・数量の整理までを支援し、契約は貴社または販売店と結んでいただきます。

取引先のセキュリティ質問票1件だけでも依頼できますか？

ご依頼いただけます。初回相談（無料）で質問票の内容、対象、提出期限を確認し、有料の支援は、対象の資料、確認の方法、成果物、修正の回数を確認して個別にお見積もりします。回答内容と開示範囲の承認、提出は貴社が行います。

月次の報告や会議の進め方の整理から相談できますか？

ご相談いただけます。初回相談（無料）で、いまの報告の資料や会議の進め方、判断が止まっている事項を伺い、対象を確認します。月次の判断事項を整理する役割、報告の頻度、設定変更などの実作業の範囲は、対象を確認した後に決め、有料の支援として個別にお見積もりします。

全社のIT環境をすべて調べる必要がありますか？

その必要はありません。全社の現状を広く整理することも、ID管理やバックアップなど対象を絞って確認することもできます。調べる対象、深さ、方法は、目的を伺ったうえで合意して決めます。

診断後の改善も依頼できますか？

ご依頼いただけます。設定変更や導入などの改善は、診断とは別に、範囲、対応の可否、契約を確認して合意します。診断の結果をもとに、社内や既存のベンダーで改善を進めることもできます。

現状整理と90日の計画づくりだけでも依頼できますか？

ご依頼いただけます。既存の台帳や診断の結果があれば、対象と時点を確かめて使います。初回相談（無料）で課題と対象を確認し、有料の整理・設計は、対象・成果物・確認の回数などを合意して個別にお見積もりします。改善の実行や月額の継続支援は必須ではありません。

90日以内にすべての改善が完了しますか？

完了を約束するものではありません。90日は計画の目安で、優先する対象と、担当・承認・完了の確かめ方を設計します。扱いきれない課題は、次の計画で見直します。実施の期間は個別に合意し、すべての課題の解消や監査への対応を保証するものではありません。

オフィスのネットワークや監視カメラの、配線・設置の工事も依頼できますか？

ご依頼いただけます。機器の設定と導入、LAN配線や天井・壁への機器の設置などの現地工事まで対応します。工事は、内容に応じて当社または協力会社が行います。現地での作業は、関東・甲信越・静岡地方にて対応しています。その他の地域はご相談ください。

顧問契約がなくても、ネットワークや監視カメラの導入だけを依頼できますか？

ご依頼いただけます。初回相談（無料）で目的と対象を確認し、構成案・作業の範囲・費用を個別にお見積もりします。機器の調達、導入後の保守と保証、障害が起きたときの対応は、ご依頼の前に案件ごとに合意します。

判断の参考になる記事

90日ロードマップと月次IT報告の記入例SaaSアカウント管理の実務システムの見積もり・ベンダー提案の比較方法Google Workspace・Microsoft 365の運用引継ぎセキュリティチェックシートの回答例

まずは、現在の状況をお聞かせください。

ご相談の内容が固まっていなくても構いません。優先順位の整理から、一緒に進めます。

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